Termos e Condições

Adriana Guedes dos Santos é uma empresa brasileira inscrita no CNPJ sob nº 29.333.332/0001-70 e sediada na cidade de São Paulo - SP, localizada na Rua Professor Marcos Lindenberg 186 - Vila Império - São Paulo - SP.

 

Ao acessar o website da Drica Guedes e utilizar sua loja online, os Usuários devem estar ciente e de acordo com as disposições constantes neste documento. O uso do website é condicionado à estrita observância destes Termos de Uso.

 

Definições

 

Usuário: Qualquer pessoa que navegar a loja online Drica Guedes.

 

Cliente: Todo Usuário que estabelecer alguma compra ou utilizar vale-troca para aquisição de produtos na loja online Drica Guedes.

 

Área pessoal restrita: seção da loja online Drica Guedes acessada pelo Usuário mediante o fornecimento de login e senha.

 

Login: identificado escolhido pelo Usuário quando preenche o cadastro para acesso à área pessoal restrita e funcionalidades exclusivas da loja online Drica Guedes.

 

Senha: Conjunto de caracteres que serve como prova de identidade do Usuário, cujo conhecimento deve ser exclusivo e único.

 

Acesso ao website

 

O website da Drica Guedes é mais bem visualizado com uma resolução mínima de 1024 pixels e é compatível com os navegadores: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari e Google Chrome.

 

Para visualizar alguns conteúdos disponíveis, será necessária a habilitação de recursos de Java Script e cookies no browser do Usuário. O Usuário é responsável por realizar a instalação/habilitação de tais recursos em seu dispositivo, assim como por mantê-lo seguro, através da utilização de ferramentas de segurança lógica, tais como antivírus e firewall pessoal.

 

Nosso website também utiliza cookies para diversas finalidades, incluindo para mantê-lo conectado e para que o website seja apresentado da maneira mais adequada e otimizada à sua visualização. Seu navegador pode ser configurado para recusar o recebimento de cookies e possui funções para removê-los a qualquer momento, mas algumas funcionalidades poderão não funcionar corretamente se os cookies não forem habilitados.

 

Disponibilidade

 

Drica Guedes procurará manter todo o conteúdo de sua loja online disponível 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana. Todavia, não garante o acesso contínuo ou sem interrupção ao website, que poderá tornar-se temporariamente indisponível. Casos de indisponibilidade incluem manutenções técnicas e/ou operacionais que exijam a retirada do site do ar ou impossibilitem o seu acesso e fatos alheios ao controle da Drica Guedes, tais como casos fortuitos e força maior, incluindo ações de terceiros que impeçam a disponibilização do site.

 

Cadastro

 

A navegação pelo website será livre, mas a compra de produtos anunciados na loja online somente se dará mediante cadastro do Usuário que queira se tornar nosso Cliente. Para isso, o Cliente precisa criar um Login e Senha exclusivos que possibilitem seu acesso à Área Restrita. Ao efetuar o cadastro, o Usuário compromete-se a fornecer apenas informações verdadeiras e atualizadas.

 

Caso o Usuário tenha menos de 18 (dezoito) anos de idade, deverá realizar suas compras por meio de seus pais ou responsável(s) legal(s).

 

Aceitação expressa dos Termos de Uso

 

Durante a realização do cadastro, o Usuário consente expressamente com os Termos de Uso da loja online Drica Guedes, mediante um procedimento de validação eletrônica. Sem o consentimento com nossos Termos de Uso, o Usuário não será autorizado a entrar na área restrita, nem poderá realizar compras por meio da loja virtual.

 

Durante o processo de cadastramento, o Usuário deverá criar uma senha pessoal, intransferível e confidencial. Recomendamos que seja uma senha forte, contendo no mínimo 6 (seis) caracteres, incluindo letras, números e caracteres especiais e ser de difícil adivinhação, não sendo recomendável o uso de sequências de letras e números, nomes de entes próximos e/ou datas especiais. O Usuário deverá zelar pela segurança de sua senha, devendo alterá-la imediatamente caso tome conhecimento ou desconfie de que ela tenha sido descoberta por terceiro.

 

Em caso de esquecimento ou extravio da senha, o Usuário poderá solicitar sua alteração por meio de um procedimento via e-mail cadastrado, utilizando o item “ESQUECI MINHA SENHA” no website da Drica Guedes.

 

A Drica Guedes não precisa de acesso à senha de nenhum Usuário para gerir seu cadastro e nunca pedirá que o Usuário diga ou comunique a senha, exceto nos campos próprios para isso em seu website.

 

Compras, pagamento, entregas e trocas

 

Todas as ofertas de produtos, preços, condições especiais e promoções na loja online serão válidas enquanto durar o estoque e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A simples inclusão de um produto no carrinho de compras não implica na efetivação da compra nem reserva do produto, estando o produto sujeito a eventual término de estoque até a conclusão da compra.

 

Caso algum produto oferecido na loja online conste com preço desproporcionalmente baixo em relação ao valor real da mercadoria, devido a um erro facilmente perceptível, a Drica Guedes poderá cancelar a compra e não entregar o produto nas condições anunciadas, devolvendo o valor pago pelo Usuário, observando o respeito e a boa-fé entre o cliente e a Drica Guedes.

 

Os prazos de entrega são contabilizados a partir da data da confirmação do pagamento pela instituição financeira ou meio de pagamento, conforme forma de pagamento escolhida pelo Usuário, e dependem da modalidade selecionada dentre aquelas disponíveis no momento da efetivação da compra.

 

A compra será considerada efetivada quando da confirmação do pagamento, no caso de opção por cartão de crédito, ou da compensação do pagamento do boleto bancário, no caso da opção pelo pagamento por boleto. Caso o pagamento do boleto não ocorra até seu vencimento, a compra será cancelada.

 

Produtos adquiridos na loja online podem ser devolvidos no prazo de até 07 (sete) dias contados da data de seu recebimento ou retirada em loja pelo Usuário. Favor verificar a Política de Trocas da Drica Guedes constante no website para o modo de realizar essa devolução.

 

Após passado o prazo para devolução acima mencionado, os produtos somente poderão ser trocados ou devolvidos por defeito de fabricação ou dano durante seu envio, conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor ou, ainda, conforme disposto na já referida Política de Trocas.

 

As comunicações visuais, publicidade e fotografias do website contém imagens meramente ilustrativas. Verifique as informações técnicas e medidas dos produtos antes de adquiri-los.

 

Avaliações de produtos

 

As avaliações de produtos presentes no website da Drica Guedes não refletem a opinião desta, mas sim de Usuários que, voluntariamente, decidiram realizar determinada avaliação.

 

Avaliações de produtos feitas por Usuários poderão ser publicadas no website da Drica Guedes com atribuição ao nome ou apelido informado pelo Usuário, após moderação da equipe da Drica Guedes.

 

Ao submeter avaliações de produtos e outros conteúdos para publicação, o Usuário autoriza a Drica Guedes, de forma gratuita e irrevogável, a manter e divulgar esses conteúdos no website e em quaisquer outros meios para fins publicitários por tempo indeterminado.

 

A Drica Guedes poderá moderar e escolher a seu critério exclusivo quais avaliações serão ou não publicadas, e de remover avaliações e conteúdos publicados pelo Usuário, especialmente se a Drica Guedes os considerar inadequados ou ofensivos.

 

O conteúdo das avaliações é de responsabilidade única e exclusiva do Usuário e a Drica Guedes poderá tomar as medidas cabíveis perante as pessoas afetadas e as autoridades competentes para apurar infrações cometidas por meio de avaliações e outros conteúdos publicados por usuários, bem como compartilhar dados de acesso ao website na forma do Marco Civil da Internet e demais leis em vigor.

 

Quaisquer conteúdos publicados pelo Usuário na loja online Drica Guedes serão de responsabilidade cível e criminal exclusiva do Usuário e não poderão ser interpretados de nenhuma forma como um ato da Drica Guedes.

 

Responsabilidades

 

Drica Guedes emprega seus melhores esforços para garantir a segurança e confiabilidade de sua loja online e do conteúdo que disponibiliza em seu website. Para isso, utiliza medidas e controles de detecção, prevenção e combate a atividades maliciosas compatíveis com o estado da técnica. Contudo, a Drica Guedes não se responsabiliza pela falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento da loja online, incluindo a indisponibilidade ou erros ocorridos no processamento de pagamentos através dos cartões de crédito e demais operações de instituições financeiras e meios de pagamentos utilizados pelo Usuário em suas compras.

 

A Drica Guedes também não se responsabiliza pela conduta do Usuário e de Terceiros. O Usuário responderá por seu comportamento no uso do website da Drica Guedes e, também, pelos atos de terceiros realizados por meio de seu Login e Senha pessoais, devendo indenizar a Drica Guedes por quaisquer danos e prejuízos decorrentes de suas ações ou omissões que violem as leis em vigor ou estes Termos de Uso. Por fim, Drica Guedes não responde por websites de terceiros, mesmo quando referenciados por meio de links no website da Drica Guedes. Cabe ao Usuário a leitura dos termos de uso, política de privacidade e demais documentos sobre o funcionamento e regras de utilização do website acessado.

 

Propriedade Intelectual

 

O conteúdo do website da Drica Guedes, incluindo, mas não se limitando a quaisquer programas, dados e arquivos, imagens, gráficos, informações e textos, assim como a expressão DRICA GUEDES e outras marcas, nome empresarial e nome de domínio associadas à Drica Guedes, são propriedades exclusivas da Drica Guedes ou, eventualmente, propriedades de terceiro utilizadas mediante licença ou autorização de uso pela Drica Guedes. O simples acesso ao website da Drica Guedes pelo Usuário não autoriza o uso dos conteúdos compreendidos como todo ou fração, que nele estejam, estiveram ou venham a estar disponíveis.

 

O conteúdo do website da Drica Guedes não pode ser copiado, distribuído, reproduzido ou divulgado, em qualquer meio, sem autorização prévia e expressa da Drica Guedes, sob pena de responsabilidade civil e/ou criminal.

 

Privacidade e Proteção de Dados

 

Drica Guedes coleta e utiliza dados pessoais do Usuário durante sua navegação pelo website da Drica Guedes e uso de sua loja virtual. Consulte as práticas da Drica Guedes com relação ao uso de seus dados na Política de Privacidade da Drica Guedes.

 

Disposições gerais

 

A tolerância por eventual descumprimento de quaisquer dos itens do presente instrumento não constituirá novação e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade dos mesmos a qualquer tempo.

 

Os presentes Termos de Uso serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Capital, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo destes Termos de Uso.

 

Os conteúdos constantes na loja online Drica Guedes, inclusive estes Termos de Uso, poderão ser alterados a qualquer tempo, a critério da Drica Guedes. Suas versões mais recentes serão publicadas nesta página e comunicadas aos usuários. Se algum Usuário não concordar com os novos Termos de Uso, poderá cancelar seu cadastro e deixar de utilizar a loja online.

 

A última atualização destes Termos de Uso foi realizada em 26 de outubro de 2020.

 

Contato

 

Para quaisquer dúvidas acerca dos Termos de Uso, da Política de Privacidade ou de qualquer outra prática ou política da Drica Guedes, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelos seguintes canais:

 

Telefone: (11) 2365-8774

 

E-mail: contato@dricaguedes.com.br

Fique por dentro das novidades